fb111 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জেনে, বাজেটের মধ্যে থেকে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা। fb111-এ আমরা চাই আপনি প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন — কিন্তু কখনো এমন পরিস্থিতিতে না পড়ুন যেখানে খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশে fb111-এর সদস্যরা ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। আমরা চাই এই আনন্দ যেন সবসময় নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত থাকে।
fb111 প্ল্যাটফর্মে আমরা একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম সরবরাহ করি যা আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। জমার সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন পর্যন্ত — সব কিছুই আপনার হাতের মুঠোয়।
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিজের জন্য দৈনিক বা সাপ্তাহিক খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন।
আমরা আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
যদি মনে হয় কিছুদিনের বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নিতে পারেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। এই সিদ্ধান্ত সাহসী ও সঠিক।
প্রতিটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা লাগাবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত রাখবে।
প্রমোশনাল ইমেইল, বোনাস অফার বা গেম রিমাইন্ডার বন্ধ করতে পারেন। এটি আপনাকে অপ্রয়োজনীয় প্রলোভন থেকে দূরে রাখতে সাহায্য করবে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (বিএসটি) সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, আমরা বুঝব।
fb111-এ সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে fb111 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "সেটিংস" বেছে নিন।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
জমার সীমা, সময়-বিরতি বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রযোজ্য।
মনে রাখুন: সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কিন্তু সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পর কার্যকর হয় — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন
ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে বাজি ধরছেন
গেমিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত লাগছে
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে প্রভাব পড়ছে
গেমিংয়ের জন্য খাবার বা বিল বাদ দিচ্ছেন
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছেন বা লুকাচ্ছেন
যদি এই লক্ষণগুলো চেনা মনে হয়: অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন সরঞ্জামটি সক্রিয় করুন। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
এই সহজ অভ্যাসগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
আপনি কি গেমিংয়ে পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে কি অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করেন?
হার ানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকান বা মিথ্যা বলেন?
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করেছেন?
গেমিং না করলে মানসিক শান্তি পাচ্ছেন না?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়: আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি আজই fb111 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সরঞ্জামটি সক্রিয় করুন। আপনার সুস্থতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
fb111-এর কাছে মুনাফার চেয়ে সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কে বিশ্বাস করি।
নিবন্ধনের সময় KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার কোনো সুযোগ নেই।
স্ব-বর্জন বা সাহায্যের অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। আপনার পরিচয় কখনো প্রকাশ করা হবে না।
সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহজেই পাওয়া যায়। কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই — কয়েক ক্লিকেই সক্রিয় করুন।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো জায়গা থেকে সহজেই সাহায্য পান।
fb111-এর সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ। RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নিরপেক্ষ রাখা হয়।
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা নেই। fb111 সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: ১–৬ ঘণ্টা
তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
সকাল ৮টা – রাত ১২টা
বাংলাদেশ সময় (বিএসটি)
যদি মনে করেন বিরতি দরকার, ইমেইলে "স্ব-বর্জন অনুরোধ" বিষয় লিখে পাঠান।
২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় থাকবে।
নিজের সীমা জেনে, বাজেটের মধ্যে থেকে খেলুন এবং গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে রাখুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।